Технические характеристики
Система Retail Pro обладает стандартным Windows-интерфейсом. В ее основе – база данных файлового типа, легкая в администрировании и поддержке. Простейшие настройки базы данных производятся из встроенных утилит и не требуют специальных знаний в области программирования. Диагностика и простые операции по проверке целостности данных доступны из основного меню системы.
Retail Pro оперирует такими понятиями как станция, рабочая станция и место хранения. Станция Retail Pro это отдельная инсталляция системы, которая предоставляет доступ к своей базе данных пользователям с рабочих станций (компьютеров, объединенных в одну сеть). С одной станции Retail Pro можно управлять как одним, так и всеми местами хранения (магазинами, складами и пр.), в зависимости от типа станции.

Главная станция системы – MAIN-станция, обладает максимальными полномочиями по действиям с системой: осуществляет ввод новых товарных позиций, задает настройки и цены, контролирует операции, производимые с других станций. Все прочие станции в системе носят название удаленных и обладают более узкими полномочиями. Обмен данными между удаленными станциями и MAIN носит название поллинг и происходит по следующей схеме: через фиксированные промежутки времени, например, раз в день, удаленная станция подготавливает файлы с изменениями данных и посылает на MAIN, которая обрабатывает полученную информацию, консолидирует ее, и рассылает обратно. Этот процесс настраивается на автоматическую работу без участия пользователя.
Конфигурация системы гибко настраивается для соответствия требованиям заказчика, с применением как удаленных станций с различными типами связи (съемный носитель, модемное или прямое соединение, локальная сеть), так и с удаленными кассовыми терминалами, работающими автономно и осуществляющими лишь операции по продажам.
При работе с POS-терминалами используется дополнительно программа, производящая загрузку ассортимента, баз сотрудников и клиентов на кассу и выгрузку продаж в Retail Pro. При работе с фискальным регистратором в качестве кассы выступает обычная рабочая станция Retail Pro с подключенным фискальным принтером. В рамках одной компании может быть использована смешанная конфигурация.